2023年“五一”假期，全国旅游和消费市场都交出了一份亮眼的成绩单，商家和消费者们，迎来了五年来最旺的“五一”。小长假向来是线下零售商场的关键窗口期，也是观察中国经济活力的重要窗口，五一假期消费客流集中爆发式增长的背后，折射出国内消费市场的强大内需活力。

这个“五一”，首创奥莱也通过【超级十年 首创奥莱15城联庆】统一营销大IP，联动15城多维度、高互动的组合动作，最终以五天超4.1亿销售额、近180万客流的全胜姿态，交出了同比136%及175%涨幅的瞩目成绩。

首创奥莱之所以能够成功“火出圈”，不仅赢在了抓住消费市场复苏的风口，更在于能够围绕打通线上线下渠道、解锁异业合作模式、提升顾客购物体验三方面发力，戳中了消费者最核心的需求，从而实现了营销方式的破圈，塑造了全新的商业格局。

Part 1

以统营模式为基石

联动15城C位出圈，横扫黄金周营销战场

统一营销可以理解为整合营销传播方式，即整合所有的资源和营销方式，形成统一的品牌营销阵营，在品牌传播上趋于统一性、完整性。2019年，首创奥莱首次开启“统一营销”模式，通过全国12城统一活动时间、统一活动主题、统一活动内容，并在现场实现全国卖场互动，从而极大程度提升了品牌影响力，传播了品牌核心价值，也加深了会员粘性，增强了消费者体验感，实现了业绩和口碑的双丰收。

近年来，首创奥莱不断拓展全国产业版图，释放全国多城的商业潜力，引领当地消费和生活方式升级。基于深厚的战略布局基础，首创奥莱通过这次的【超级十年 首创奥莱15城联庆】的“统一营销”战略，聚焦五一黄金周的消费市场升温趋势，不断深化活动主题的核心价值，加强与消费者的沟通互动，从而带来了营销模式的创新式突破。

#线下线上双箭齐发，深度合作造就流量引擎

近年来，随着线上支付的兴起，带来了追求高效、便捷、性价比的消费偏好和行为模式。基于这个趋势，首创奥莱不断深耕和拓宽线上线下生态圈，今年五一，更是与美团大众&抖音两大公域团购流量平台开展深度合作，推出450团500、60团119等商场专享的叠加优惠券，通过让消费者线上购买、线下核销叠加团购券的方式，打造一站式便利购物体验，不仅利于在线上挖掘更多潜在客户，实现了新用户拓圈及老用户激活，也完成了线上-线下的全链路转化，助力打造年轻化场景消费生态。

在宣传方式上，以线上营销为主发力点，聚焦多媒体、全矩阵发声，成功抓住五一营销的“流量密码”——北京首创奥莱减少传统媒体投放，加大线上宣传力度，抖音探店视频曝光流量3300万+；重庆首创奥莱采用抖音探店+抖音直播+高德出行赠券等多线齐头并进的方式，促进了线上到线下人流的转化，五一期间客流同比提升162%，总销售同比提升101%。

在品牌共创上，首创奥莱聚焦目前消费群体主打性价比的消费观念，通过开展品牌共创的方式让利给消费者，更好地契合了当下的消费需求。

#解锁实力异业合作，创意交融圈粉客群

在商业业态复杂多变的当下，开展异业合作并通过资源共享的方式“吸粉”，成为了一种新的营销趋势。在异业双方资源的互相借力下，还可以为消费者带来双倍福利，无形中对品牌好感度的提升大有裨益。基于这个思路，五一期间，首创奥莱联合同一目标客群的诸多品牌，深入用户生活场景做线下体验，引入儿童街舞、音乐节、证券等异业资源，在全国多城打造了一场场精彩的跨界的异业联合，精准触达广大消费者。

合作形式多样化，线下主场聚拢人气。北京、湖州、昆山、重庆等地首创奥莱纷纷开展异业合作，北京首创奥莱洽谈儿童街舞进行2天+2晚的高水平演出；湖州首创奥莱开展“精灵宝可梦卡牌对决”、“昆塔少儿篮球对抗赛”活动，定向引流超1500人次；昆山首创奥莱联合异业品牌举办的“梦幻极光秀”、“紫藤文创集市”等主题活动，线上曝光70w+，实现客流营收双增长；重庆首创奥莱引入粉色城堡及海洋球、电玩等资源，极大带动了项目的人气及氛围。

整合品牌优势资源，也能达成长期“双赢”效益。五一期间，南昌首创奥莱联合首创证券、渤海银行开展异业合作，联合带动了三方品牌的客流和销售。

郑州首创奥莱提前布局异业合作，五一活动期间借势电台台庆契机达成电台落位项目，定向引流优质客群到店，并促成百事可乐“校园最强音”首场海选活动落位项目，成功借势百事的招募渠道，将五一活动在大学生中进行深度传播，为五一销售客流爆发集聚力量。

Part 2

以顾客感受为中心

与顾客建立牢固情感纽带

#深挖顾客消费需求，打造多元消费新场景

近年来，新型消费场景加速涌现，具有创意又不失“烟火气”的线下活动，极大激发了人们的消费热情。这也从侧面反映出当下人们消费加快升级，多样化、个性化需求不断增长的趋势。

五一期间，首创奥莱十五城项目在统一营销的大框架下因地制宜，结合城市特色和首创奥莱购物街区的IP特色等，推出了形式多样的特色主题活动，不断打造沉浸式、体验式、互动式的新型消费场景，融合餐饮、露营、文创、潮玩、音乐等业态，为顾客营造全方位、多形式的新潮购物体验，打造高品质生活圈。

武汉首创奥莱开展大黄鸭B.DUCK热力巡游、萌物出动等主题活动，并举办第五届汉服文化艺术节，以当下正流行的国潮文化为抓手，定向吸引目标客户群，实现与客群的深度互动；厦门首创奥莱紧抓亲子主题，用“水上飞人”活动和台湾美食节等吸睛节目，强化了对核心群体的吸引力和粘性；合肥首创奥莱在欧式风情露天开放街区开展巨型卡通萌偶巡游、儿童文艺表演等主题活动，实现客流同比增长超82%，销售同比增长超84%。

昆明首创奥莱1:1还原西双版纳泼水广场，带来水灯祈福，民族打跳等玩水环节，打造“泼水狂欢”夏日活动，将现场的火热气氛推向高潮；南宁首创奥莱推出“土耳其神奇之旅”主题活动，抓住自身欧式建筑的特点、亮点，通过场景、商品、体验三者联动，为当地消费者打造了一个欧陆风情的城市微度假生活场，五一期间实现客流同比增长36%的佳绩。

首创奥莱通过丰富多元的消费新场景、新模式、新玩法，在消费者心智中埋下多个触点。而消费者与商城之间的情感纽带的维系，也为商场带来了热度和销量的节节攀升。

#周年庆典再掀热潮，为五一增添多重玩法

五一期间，北京、武汉首创奥莱恰逢周年庆典。北京首创奥莱举办“10周年超级店庆月”活动，联合线上平台推出超值团购券、限时秒杀、满额无限返等力度十足的钜惠促销活动，还带来精彩了高空飞碟杂耍秀、音乐会等精彩演出。

武汉首创奥莱HIGH购5周年庆 ，在活动现场与顾客齐分蛋糕，分享甜蜜福利，还邀请了亚洲顶级魔术天团举行武汉首秀，以及带来迪士尼经典舞台剧——童梦奇缘，奇幻表演+特色IP营销，成功掀起活动热潮。

青岛首创奥莱则举办了华彩绽放启幕盛典，以千万商品1折起、百万现金免费送任意消费送3000等促销活动为主力宣传爆点，结合潮FUN音乐节、主题巡游、真人娃娃机、红包雨等主题活动，全天高潮不断，顾客持续留店。

-结语-

“五一”假期，全国各地首创奥莱业绩再创新高，这得益于首创奥莱锚准“统一营销”的核心决策，以及围绕线上宣传、异业合作及特色活动的多点发力。未来，随着需求的持续释放，零售消费市场将再添“火力”，首创奥莱也将深入挖掘自身特色，融入当地文化，利用多元的业务生态和丰富的场景优势，释放用户消费潜力，打造奥莱购物新范本。